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      1. 首頁 > 服務支持 > 常見問題

        服務支持

        名科對于樓宇對講常見問題解析:


        常見問題一:

        部分整個單元住戶均不能開鎖。(遙控不開鎖 鑰匙能開鎖, 分機遙控不能開鎖。對講系統其它功能正常。)

        方法和歩驟:

        整個單元均不能開鎖的維修歩驟和方法。(主機處于工作狀態時)

        1:拆下単元門主機后護板,檢査主機對外連線是否有松動,斷線。松動緊固,斷線接牢。

        2:若連線完好,則找出主機外引受話開鎖線和地線,用維修備用線兩端直接觸碰兩線, 使兩線瞬間短路,洞察動靜。若短路瞬間無任何動靜, 則為主機故障,需拆下主板進一步檢査開鎖線路;若短路瞬間,聽到小繼電器吸合聲,繼而電控鎖開鎖聲,則表明主機無故障。故障應出在主機外至 各樓層分機連線松,斷;若小繼電器有吸合聲而鎖無動靜,表明主機至電控鎖的接線或電控鎖損壞。

        3:萬用表測量法。萬用表電流檔(500mA)串入電控鎖線路, 主機外引開鎖線和地線直接觸碰, 觀察萬用表是否有300mA的瞬間電流, 有, 表明主機和連接電控鎖線無故障; 若此時沒有開鎖動作, 表眀鎖損壞. 無, 表明主機故障。




        常見問題二:

        単元內個別住戶不能開鎖或偶爾不開鎖 。(遙控不開鎖 鑰匙能開鎖, 分機遙控不能開鎖。其它功能正常。)

        方法和步驟:一般為開鎖按鍵故障。( 接觸不好或損壞。) 

        1:分機與主機處于工作狀態時,可將分機開鎖線直接與地線 短接試開鎖,鎖開,表明按鍵故障。

        2:鎖不開,估計為分機控制板或入戶線故障,可用檢修用的4芯護套線為測試線,直接將這臺分機接入主機線端測試。正常,說明入戶線故障;不正常,就是分機控制板故障。




        常見問題三:

        聽不見 從樓宇門主機按某一戶分機按鍵,分機不響,但拿起該分機能聽到外面的聲音,也能開門。

        方法和歩驟:

        一般分機都是4線分機,其電路簡單,又可 通用,一般為不保密通話,即可以有2戶同時和主機通話,主機呼叫分機時需要一直按住按鍵,振鈴聲才會有,分機4根線為信號進,信號出,地線 ,振鈴(呼叫)線其中,信號進,信號出,地線是公共線。

        1:拆下主機后護板檢查該分機呼叫線是否松斷。松斷緊固,正常,往下找。

        2:把該分機呼叫線與另一分機呼叫線互換試之,以判斷主機呼叫鍵是否完好。

        3:分機上掛機開關(插簧開關,蛙式開關)損壞。一般電話機上都有,6只腳的,拆來鄰居分機一試便知?;蛴萌f用表檢測之。

        4:檢査主機至該分機線路是否完好,有否松脫。



        常見問題四:

        不能通話。

        方法和歩驟:

        1:任意分機與主機處于工作狀態時,主機說話分機都聽不見。 先看主機麥克風線是否接好,麥克風是否損壞,可找一52DB的麥克風更換測試(一 般分機麥克風可與主機通用)

        2:任意分機與主機處于工作狀態時,分機說話主機都聽不見。 先査主機喇叭線是否接好,喇叭是否長銹損壞,可找一大小。

        3:分機與主機處于工作狀態時,主機說話個別分機聽不見,其它功能正常。 查分機4根進出線,將該分機用檢修4芯護套線接于主機后測試。故障 除,表明連接該分機的4線有故障;故障存,表明分機控制板或聽筒喇叭損壞。

        4:分機與主機處于工作狀態時,部分分機說話主機聽不見,其它功能正常。 查分機4根進出線,將該分機用檢修4芯護套線接于主機后測試。故障 除,表明連接該分機的4線有故障;故障存,表明分機控制板或聽筒麥克風損壞。




        提示:

        1:維俢工具:螺絲刀,萬用表,膠布,2m長的4芯護套線一條。

        2:檢修故障順序:先看電,再看線,最后測試其它功能! 

        3:檢修注意 事項:所有接拆線操作,必須斷電!


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